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2018中國旅游景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

時間:2019-02-14 17:25:58    閱讀:41550次 分類:聰明屋快訊
景區(qū)的地位是旅游業(yè)發(fā)展的先決條件和核心載體,是最主要和最根本的旅游供給。相當(dāng)長的時期里,景區(qū)是老百姓對旅游業(yè)的第一認(rèn)知,是資本追逐的...

景區(qū)的地位是旅游業(yè)發(fā)展的先決條件和核心載體,是最主要和最根本的旅游供給。相當(dāng)長的時期里,景區(qū)是老百姓對旅游業(yè)的第一認(rèn)知,是資本追逐的首選,是政府監(jiān)管的重點,也是學(xué)界研究的重點。不了解旅游景區(qū)的變遷歷程,就無法理解國家旅游發(fā)展的歷史脈絡(luò)和發(fā)展現(xiàn)狀,也無法滿足人民群眾美好生活的向往。


過去:從無到有,從多到好,景區(qū)一直在滿足人民群眾對美好生活向往的路上


1、景區(qū)為入境旅游和大眾旅游發(fā)展做出了不可替代的階段性貢獻(xiàn)

1978年中國開啟了改革開放的歷史進(jìn)程;1979年鄧小平同志“黃山講話”打開了世界了解中國的大門,開始了中國旅游景區(qū)的現(xiàn)代化進(jìn)程。入境旅游伊始,長城、兵馬俑、大熊貓、桂林山水、黃山、麗江等就是中國旅游的代名詞,是當(dāng)時乃至很長一段時間中國旅游業(yè)的核心支撐點。

1999年的國慶“黃金周”標(biāo)志著國民旅游時代的到來,絕大多數(shù)游客也是奔著這些地方去的。直到今天,2017年人均年出游近3.7次,進(jìn)入大眾旅游的縱深化發(fā)展階段,景區(qū)信息和價格信息依然是游客最關(guān)心的信息,其中68.70%的團(tuán)隊游客和64.20%的散客出游前主要查找了景區(qū)方面的信息,游客平均游覽景區(qū)3-5個。


2、景區(qū)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、類型不斷豐富

景區(qū)景點的豐富完善一直與旅游需求,與人民群眾對觀看美麗風(fēng)景體驗美好生活的需求變遷相同步。從黃山、西湖到周莊、烏鎮(zhèn),再到798街區(qū)、袁家村;從西游記宮到華僑城,再到長隆、海昌;從自然景區(qū)到人文景區(qū),從城市風(fēng)景到古鎮(zhèn)風(fēng)情,再到眾多的新業(yè)態(tài)聚居地。

截止2017年,景區(qū)景點3萬多個(其中A級景區(qū)10806個,包括5A級250個、4A級3272個),18年10月新增5A景區(qū)9家。世界遺產(chǎn)52項,全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位506個,紅色旅游經(jīng)典景區(qū)300個。休閑度假方面,現(xiàn)有國家級旅游度假區(qū)26個,旅游休閑示范城市10個,國家生態(tài)旅游示范區(qū)110個。專題旅游方面,現(xiàn)有中國郵輪旅游發(fā)展實驗區(qū)6個,國家濕地旅游示范基地10個,在建自駕車房車營地514個,還有一大批健康旅游、工業(yè)旅游、體育旅游、科技旅游、研學(xué)旅游等“旅游+”融合發(fā)展新產(chǎn)品,以及798、南鑼鼓巷、袁家村等新業(yè)態(tài)產(chǎn)品。


3、景區(qū)管理體制、機(jī)制持續(xù)創(chuàng)新

自 “黃山講話”開始,各地方、各部門和各領(lǐng)域發(fā)展旅游的積極性空前高漲,為滿足消費、市場、行政、社區(qū)居民等多元主體對景區(qū)的現(xiàn)實訴求,國家一直在努力調(diào)整和優(yōu)化景區(qū)管理體制。從早期的旅游度假區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū),森林公園到,1999年開始推行的“A級標(biāo)準(zhǔn)”,如今已經(jīng)成為旅游景區(qū)資源、管理和服務(wù)品質(zhì)的典范和標(biāo)桿。


現(xiàn)在:景區(qū)依然是滿足人民對美好旅游生活需要的本底資源和經(jīng)典空間


總體情況:觀光旅游和休閑度假旅游并重,景區(qū)企業(yè)深耕細(xì)分市場。

觀光游覽的比重下降,休閑度假的比重提升是中長期趨勢。2017年我國城鎮(zhèn)居民出游以觀光游覽為目的者占22.1%(2010年32.9%),以休閑度假為目的者占30.1%(2010年25%),2017年我國農(nóng)村居民出游以觀光游覽為目的者占21.8%(2010年12.2%),以休閑度假為目的者占20.7%(2010年6%)。中國旅游研究院2017年對景區(qū)游客的調(diào)查數(shù)據(jù)表明選擇游覽觀光和休閑度假作為主要旅游目的的游客數(shù)量分別占總游客數(shù)量的51.7%、49.3%。

景區(qū)企業(yè)深耕細(xì)分市場。中國特色冰雪旅游發(fā)展模式初步形成;避暑旅游由概念成為政府、企業(yè)共識和行動,并上升為國家戰(zhàn)略;夫子廟等景區(qū)為代表的研學(xué)游持續(xù)升溫;主題公園為滿足國民大眾旅游體驗需求持續(xù)發(fā)力;旅游演藝行業(yè)龍頭在深耕國內(nèi)的同時,嘗試海外發(fā)展;特色小鎮(zhèn)迎來轉(zhuǎn)型期,回歸理性,健康可持續(xù)發(fā)展。

投資方面:熱點投資地位不變。2017年全國旅游投資達(dá)1.5萬億元,同比增長16%,景區(qū)類投資占比最高,相對于人文景區(qū),自然景區(qū)(山岳)的資源稟賦更受到投資機(jī)構(gòu)青睞,有關(guān)這類資源的爭奪正變得激烈,景區(qū)日益為跨界投資所青睞,社會資本的力量已經(jīng)從策略性行為走向戰(zhàn)略性行為。自然資源景區(qū)、主題公園和特色小鎮(zhèn)位列投資總量前三

景氣方面:企業(yè)家對景區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景總體看好。2017年景區(qū)企業(yè)層面的經(jīng)營信心稍有下降,但景區(qū)企業(yè)家對景區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景總體看好,信心較高且較穩(wěn)定。

消費需求與服務(wù)質(zhì)量評價:愈加重視傾聽游客對美好旅游生活的訴求(滿意度水平數(shù)據(jù)2017年,國內(nèi)游客與入境游客對景區(qū)景點的滿意度指數(shù)分別為7.80、8.94,均處于“基本滿意”水平,不論是國內(nèi)游客還是入境游客對景區(qū)的評價相比2016年都有所上升。)

政策法規(guī)方面:相關(guān)政策法律法規(guī)助力市場主體創(chuàng)造美好生活,中央重視,部委聯(lián)動,抓大不放?。?017年“旅游+”首次被寫入中央一號文件;2018年國務(wù)院政府工作報告指出創(chuàng)建全域旅游示范區(qū),降低重點國有景區(qū)門票價格)


問題:過度商業(yè)化與市場活力不足嚴(yán)重制約旅游景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級   

1、過度商業(yè)化導(dǎo)致了游客滿意度和社會聲譽下降

四十年來旅游景區(qū)的快速發(fā)展也伴隨著過度商業(yè)化的詬病。特別是一些自然歷史文化場所充斥著對傳統(tǒng)文化、革命文化的不正當(dāng)理解和宣傳,“三俗文化”甚囂塵上。過度商業(yè)化在旅游景區(qū)的開發(fā)上,體現(xiàn)為大量模仿和舶來。差評不斷,卻屢禁不絕。

2、市場活力不足影響社會投資和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情

與過度商業(yè)化的喧囂形成鮮明對比的,是一些旅游景區(qū)的無人問津,市場活力不足。特別是一些傳統(tǒng)的山岳、湖泊景區(qū)依舊躺在過去的榮耀上,管理體制和機(jī)制的僵化影響了景區(qū)市場活力的發(fā)揮。

在景區(qū)業(yè)發(fā)展越來越開放的背景下,游客主權(quán)時代的來臨對旅游景區(qū)的品質(zhì)和內(nèi)容提出了更多更高的要求。如果繼續(xù)沿著資源驅(qū)動型路子走下去,很可能相關(guān)機(jī)構(gòu)的牌子越越掛越多,景區(qū)的市場生命力卻越來越弱。

讓博物館文物活起來,是習(xí)總書記對文物工作提出的要求。博物館等公共文化場所是體現(xiàn)國家文化軟實力的重要組成部分,更是文化傳承、堅定文化自信不可或缺的一部分。在做活博物館上,要避免自我精英化與過度隨俗。


未來:發(fā)展環(huán)境變化要求景區(qū)業(yè)做出戰(zhàn)略調(diào)整


一、發(fā)展理念:滿足老百姓的要求玩得起,玩得好

1、“玩得起”依然是老百姓最強烈的呼聲

我們發(fā)展景區(qū)應(yīng)該是圍繞滿足老百姓的旅游權(quán)利而展開,而不是為了滿足政府的GDP偏好,更不是為了滿足政績需要和少數(shù)人的權(quán)利。

2、“玩得好”是我國景區(qū)業(yè)發(fā)展的必然方向

目前,初次出游者僅占2成左右,約40億人次的基礎(chǔ)旅游市場是由相對成熟的旅游者構(gòu)成的。引起景區(qū)的消費決策、購買行為、組織方式和購后評價等方面質(zhì)的變化,并對景區(qū)的旅游宣傳推廣和發(fā)展模式帶來根本性的沖擊。

休閑度假比重旅游目的提升,也進(jìn)一步證實了無論是消費能力高的城市居民,還是消費相對較弱的農(nóng)村居民,都更加強調(diào)景區(qū)給游客帶來的品質(zhì)化、便利化、生活化的感受。


二、發(fā)展建議:

1、以文化為靈魂,美麗新風(fēng)景

2、以科技為手段,構(gòu)筑新空間

3、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,美好新生活

4、優(yōu)化社會環(huán)境,加強學(xué)界研究



作者:戰(zhàn)冬梅

來源:中國旅游研究院


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