2018中國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
時(shí)間：2019-02-14 17:25:58 閱讀：41667次
分類：聰明屋快訊
景區(qū)的地位是旅游業(yè)發(fā)展的先決條件和核心載體，是最主要和最根本的旅游供給。相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期里，景區(qū)是老百姓對(duì)旅游業(yè)的第一認(rèn)知，是資本追逐的...
景區(qū)的地位是旅游業(yè)發(fā)展的先決條件和核心載體，是最主要和最根本的旅游供給。相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期里，景區(qū)是老百姓對(duì)旅游業(yè)的第一認(rèn)知，是資本追逐的首選，是政府監(jiān)管的重點(diǎn)，也是學(xué)界研究的重點(diǎn)。不了解旅游景區(qū)的變遷歷程，就無(wú)法理解國(guó)家旅游發(fā)展的歷史脈絡(luò)和發(fā)展現(xiàn)狀，也無(wú)法滿足人民群眾美好生活的向往。
過(guò)去：從無(wú)到有，從多到好，景區(qū)一直在滿足人民群眾對(duì)美好生活向往的路上
1、景區(qū)為入境旅游和大眾旅游發(fā)展做出了不可替代的階段性貢獻(xiàn)
1978年中國(guó)開(kāi)啟了改革開(kāi)放的歷史進(jìn)程；1979年鄧小平同志“黃山講話”打開(kāi)了世界了解中國(guó)的大門(mén)，開(kāi)始了中國(guó)旅游景區(qū)的現(xiàn)代化進(jìn)程。入境旅游伊始，長(zhǎng)城、兵馬俑、大熊貓、桂林山水、黃山、麗江等就是中國(guó)旅游的代名詞，是當(dāng)時(shí)乃至很長(zhǎng)一段時(shí)間中國(guó)旅游業(yè)的核心支撐點(diǎn)。
1999年的國(guó)慶“黃金周”標(biāo)志著國(guó)民旅游時(shí)代的到來(lái)，絕大多數(shù)游客也是奔著這些地方去的。直到今天，2017年人均年出游近3.7次，進(jìn)入大眾旅游的縱深化發(fā)展階段，景區(qū)信息和價(jià)格信息依然是游客最關(guān)心的信息，其中68.70%的團(tuán)隊(duì)游客和64.20%的散客出游前主要查找了景區(qū)方面的信息，游客平均游覽景區(qū)3-5個(gè)。
2、景區(qū)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、類型不斷豐富
景區(qū)景點(diǎn)的豐富完善一直與旅游需求，與人民群眾對(duì)觀看美麗風(fēng)景體驗(yàn)美好生活的需求變遷相同步。從黃山、西湖到周莊、烏鎮(zhèn)，再到798街區(qū)、袁家村；從西游記宮到華僑城，再到長(zhǎng)隆、海昌；從自然景區(qū)到人文景區(qū)，從城市風(fēng)景到古鎮(zhèn)風(fēng)情，再到眾多的新業(yè)態(tài)聚居地。
截止2017年，景區(qū)景點(diǎn)3萬(wàn)多個(gè)（其中A級(jí)景區(qū)10806個(gè)，包括5A級(jí)250個(gè)、4A級(jí)3272個(gè)），18年10月新增5A景區(qū)9家。世界遺產(chǎn)52項(xiàng)，全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位506個(gè)，紅色旅游經(jīng)典景區(qū)300個(gè)。休閑度假方面，現(xiàn)有國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)26個(gè)，旅游休閑示范城市10個(gè)，國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)110個(gè)。專題旅游方面，現(xiàn)有中國(guó)郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)6個(gè)，國(guó)家濕地旅游示范基地10個(gè)，在建自駕車房車營(yíng)地514個(gè)，還有一大批健康旅游、工業(yè)旅游、體育旅游、科技旅游、研學(xué)旅游等“旅游+”融合發(fā)展新產(chǎn)品，以及798、南鑼鼓巷、袁家村等新業(yè)態(tài)產(chǎn)品。
3、景區(qū)管理體制、機(jī)制持續(xù)創(chuàng)新
自 “黃山講話”開(kāi)始，各地方、各部門(mén)和各領(lǐng)域發(fā)展旅游的積極性空前高漲，為滿足消費(fèi)、市場(chǎng)、行政、社區(qū)居民等多元主體對(duì)景區(qū)的現(xiàn)實(shí)訴求，國(guó)家一直在努力調(diào)整和優(yōu)化景區(qū)管理體制。從早期的旅游度假區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)，森林公園到，1999年開(kāi)始推行的“Ａ級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”，如今已經(jīng)成為旅游景區(qū)資源、管理和服務(wù)品質(zhì)的典范和標(biāo)桿。
現(xiàn)在：景區(qū)依然是滿足人民對(duì)美好旅游生活需要的本底資源和經(jīng)典空間
總體情況：觀光旅游和休閑度假旅游并重，景區(qū)企業(yè)深耕細(xì)分市場(chǎng)。
觀光游覽的比重下降，休閑度假的比重提升是中長(zhǎng)期趨勢(shì)。2017年我國(guó)城鎮(zhèn)居民出游以觀光游覽為目的者占22.1%（2010年32.9%），以休閑度假為目的者占30.1%（2010年25%），2017年我國(guó)農(nóng)村居民出游以觀光游覽為目的者占21.8%（2010年12.2%），以休閑度假為目的者占20.7%（2010年6%）。中國(guó)旅游研究院2017年對(duì)景區(qū)游客的調(diào)查數(shù)據(jù)表明選擇游覽觀光和休閑度假作為主要旅游目的的游客數(shù)量分別占總游客數(shù)量的51.7%、49.3%。
景區(qū)企業(yè)深耕細(xì)分市場(chǎng)。中國(guó)特色冰雪旅游發(fā)展模式初步形成；避暑旅游由概念成為政府、企業(yè)共識(shí)和行動(dòng)，并上升為國(guó)家戰(zhàn)略；夫子廟等景區(qū)為代表的研學(xué)游持續(xù)升溫；主題公園為滿足國(guó)民大眾旅游體驗(yàn)需求持續(xù)發(fā)力；旅游演藝行業(yè)龍頭在深耕國(guó)內(nèi)的同時(shí)，嘗試海外發(fā)展；特色小鎮(zhèn)迎來(lái)轉(zhuǎn)型期，回歸理性，健康可持續(xù)發(fā)展。
投資方面：熱點(diǎn)投資地位不變。2017年全國(guó)旅游投資達(dá)1.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)16%，景區(qū)類投資占比最高，相對(duì)于人文景區(qū)，自然景區(qū)（山岳）的資源稟賦更受到投資機(jī)構(gòu)青睞，有關(guān)這類資源的爭(zhēng)奪正變得激烈，景區(qū)日益為跨界投資所青睞，社會(huì)資本的力量已經(jīng)從策略性行為走向戰(zhàn)略性行為。自然資源景區(qū)、主題公園和特色小鎮(zhèn)位列投資總量前三
景氣方面：企業(yè)家對(duì)景區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景總體看好。2017年景區(qū)企業(yè)層面的經(jīng)營(yíng)信心稍有下降，但景區(qū)企業(yè)家對(duì)景區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景總體看好，信心較高且較穩(wěn)定。
消費(fèi)需求與服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)：愈加重視傾聽(tīng)游客對(duì)美好旅游生活的訴求（滿意度水平數(shù)據(jù)2017年，國(guó)內(nèi)游客與入境游客對(duì)景區(qū)景點(diǎn)的滿意度指數(shù)分別為7.80、8.94，均處于“基本滿意”水平，不論是國(guó)內(nèi)游客還是入境游客對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)相比2016年都有所上升。）
政策法規(guī)方面：相關(guān)政策法律法規(guī)助力市場(chǎng)主體創(chuàng)造美好生活，中央重視，部委聯(lián)動(dòng)，抓大不放小（2017年“旅游+”首次被寫(xiě)入中央一號(hào)文件；2018年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告指出創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)，降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格）
問(wèn)題：過(guò)度商業(yè)化與市場(chǎng)活力不足嚴(yán)重制約旅游景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級(jí)
1、過(guò)度商業(yè)化導(dǎo)致了游客滿意度和社會(huì)聲譽(yù)下降
四十年來(lái)旅游景區(qū)的快速發(fā)展也伴隨著過(guò)度商業(yè)化的詬病。特別是一些自然歷史文化場(chǎng)所充斥著對(duì)傳統(tǒng)文化、革命文化的不正當(dāng)理解和宣傳，“三俗文化”甚囂塵上。過(guò)度商業(yè)化在旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)上，體現(xiàn)為大量模仿和舶來(lái)。差評(píng)不斷，卻屢禁不絕。
2、市場(chǎng)活力不足影響社會(huì)投資和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情
與過(guò)度商業(yè)化的喧囂形成鮮明對(duì)比的，是一些旅游景區(qū)的無(wú)人問(wèn)津，市場(chǎng)活力不足。特別是一些傳統(tǒng)的山岳、湖泊景區(qū)依舊躺在過(guò)去的榮耀上，管理體制和機(jī)制的僵化影響了景區(qū)市場(chǎng)活力的發(fā)揮。
在景區(qū)業(yè)發(fā)展越來(lái)越開(kāi)放的背景下，游客主權(quán)時(shí)代的來(lái)臨對(duì)旅游景區(qū)的品質(zhì)和內(nèi)容提出了更多更高的要求。如果繼續(xù)沿著資源驅(qū)動(dòng)型路子走下去，很可能相關(guān)機(jī)構(gòu)的牌子越越掛越多，景區(qū)的市場(chǎng)生命力卻越來(lái)越弱。
讓博物館文物活起來(lái)，是習(xí)總書(shū)記對(duì)文物工作提出的要求。博物館等公共文化場(chǎng)所是體現(xiàn)國(guó)家文化軟實(shí)力的重要組成部分，更是文化傳承、堅(jiān)定文化自信不可或缺的一部分。在做活博物館上，要避免自我精英化與過(guò)度隨俗。
未來(lái)：發(fā)展環(huán)境變化要求景區(qū)業(yè)做出戰(zhàn)略調(diào)整
一、發(fā)展理念：滿足老百姓的要求玩得起，玩得好
1、“玩得起”依然是老百姓最強(qiáng)烈的呼聲
我們發(fā)展景區(qū)應(yīng)該是圍繞滿足老百姓的旅游權(quán)利而展開(kāi)，而不是為了滿足政府的GDP偏好，更不是為了滿足政績(jī)需要和少數(shù)人的權(quán)利。
2、“玩得好”是我國(guó)景區(qū)業(yè)發(fā)展的必然方向
目前，初次出游者僅占2成左右，約40億人次的基礎(chǔ)旅游市場(chǎng)是由相對(duì)成熟的旅游者構(gòu)成的。引起景區(qū)的消費(fèi)決策、購(gòu)買行為、組織方式和購(gòu)后評(píng)價(jià)等方面質(zhì)的變化，并對(duì)景區(qū)的旅游宣傳推廣和發(fā)展模式帶來(lái)根本性的沖擊。
休閑度假比重旅游目的提升，也進(jìn)一步證實(shí)了無(wú)論是消費(fèi)能力高的城市居民，還是消費(fèi)相對(duì)較弱的農(nóng)村居民，都更加強(qiáng)調(diào)景區(qū)給游客帶來(lái)的品質(zhì)化、便利化、生活化的感受。
二、發(fā)展建議：
1、以文化為靈魂，美麗新風(fēng)景
2、以科技為手段，構(gòu)筑新空間
3、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，美好新生活
4、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)界研究
作者：戰(zhàn)冬梅
來(lái)源：中國(guó)旅游研究院
蕪湖市聰明屋智能科技有限公司（原中江網(wǎng)絡(luò)），成立于2005年，經(jīng)過(guò)10多年定制開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，積累了大量技術(shù)儲(chǔ)備和定制開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，率先創(chuàng)建安徽省內(nèi)自主研發(fā)的云計(jì)算平臺(tái)，具有大數(shù)據(jù)、高并發(fā)等高強(qiáng)度計(jì)算能力，為眾多政府、學(xué)校、公安部門(mén)、中小企業(yè)解決數(shù)據(jù)計(jì)算與管理難題。2013年公司內(nèi)部專門(mén)創(chuàng)建電商服務(wù)部，為企業(yè)提供全方位電商解決方案與配套服務(wù)。多次獲得國(guó)家、省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)，被國(guó)內(nèi)近20家電視臺(tái)、報(bào)紙媒體爭(zhēng)相報(bào)道。至今，聰明屋智能科技服務(wù)過(guò)上市公司、大型國(guó)企、各類私企超800家，為多家公司提供各類政務(wù)系統(tǒng)、app開(kāi)發(fā)定制、微信小程序開(kāi)發(fā)定制、智能家居、電商系統(tǒng)、連鎖收銀等技術(shù)解決方案服務(wù)。同時(shí)，聰明屋智能科技在智能硬件方面、區(qū)塊鏈應(yīng)用方面持續(xù)投入關(guān)注及創(chuàng)新。
