在當(dāng)前競爭激烈環(huán)境下，軟件開發(fā)公司如何生存、發(fā)展？
時(shí)間：2019-02-17 13:43:55 閱讀：87141次
分類：聰明屋快訊
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起，軟件開發(fā)行業(yè)的公司越來越多，信息的傳播也越來越快！于是出現(xiàn)了很多的行業(yè)亂象：報(bào)價(jià)不一、資質(zhì)、實(shí)力良莠不齊、價(jià)格戰(zhàn)打的厲害甚至出現(xiàn)了很多騙子，打著公司旗號(hào)收錢不辦事。種種原因，導(dǎo)致...
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起，軟件開發(fā)行業(yè)的公司越來越多，信息的傳播也越來越快！于是出現(xiàn)了很多的行業(yè)亂象：報(bào)價(jià)不一、資質(zhì)、實(shí)力良莠不齊、價(jià)格戰(zhàn)打的厲害甚至出現(xiàn)了很多騙子，打著公司旗號(hào)收錢不辦事。種種原因，導(dǎo)致了市場的混亂，客戶對于公司的信任度較低，也因?yàn)檫@類人（公司）的存在對于那些踏實(shí)做事的公司無異于雪上加霜。一個(gè)好的、良性發(fā)展的公司應(yīng)具備以下兩點(diǎn)：
1、重視客戶，真誠相待；想在任何行業(yè)內(nèi)做好、做強(qiáng)的公司都應(yīng)具備最基本的要素：誠信；也不知道從什么時(shí)候開始，人們變得浮躁起來，利欲熏心、唯利是圖。為了金錢可以做到無所不用其極，丟失了做人、做事的底線、準(zhǔn)則，沒有企業(yè)能在失信的路上越來越好，步步高升，這樣只會(huì)讓你跟客戶之間的信任、距離越來越遠(yuǎn)，讓企業(yè)的路越來越窄，最后走到盡頭。在我們面對客戶的時(shí)候，應(yīng)該實(shí)事求是，認(rèn)真聆聽客戶需求，這樣做，很多時(shí)候可能會(huì)讓我們失去一位客戶，但是正因?yàn)檫@樣我們卻贏得了客戶的信任。
筆者曾經(jīng)有位客戶想要開發(fā)一套辦公軟件，當(dāng)時(shí)聊完需求，技術(shù)人員跟我說，這類的做著難度很大，工期也不會(huì)短，關(guān)鍵是之前公司沒有做過這類的項(xiàng)目，后期應(yīng)用過程中，可能需要實(shí)時(shí)的修改bug，這個(gè)項(xiàng)目對于當(dāng)時(shí)的我來說就是大項(xiàng)目了，當(dāng)時(shí)真的很糾結(jié)，如果實(shí)話實(shí)說，可能會(huì)失去這個(gè)大客戶......權(quán)衡了很久，最終還是打電話告訴了客戶實(shí)情。他們聽后對我的誠信贊賞有加，告訴我他們這邊需要商量下，后邊了再給我答復(fù)，當(dāng)時(shí)聽到這話，我就知道沒戲了，因?yàn)橹昂芏嗟目蛻舳歼@樣，說是要跟領(lǐng)導(dǎo)們商量下，最后都是沒有了下（那天還在想，自己是不是太傻了，啥都跟客戶說）。結(jié)果到了第三天接到了客戶的電話，告訴我說決定跟我們公司合作，當(dāng)時(shí)真的是很驚喜、意外。還特意問了一直跟我聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)，他告訴我說：“你們公司在我們挑選的合作公司里報(bào)價(jià)不是最低的，實(shí)力也不是最好的，但我們選擇了你們，是因?yàn)槟銈児镜目诒湍愕恼\信，相信你們有能力開發(fā)好我們的軟件，凡事都有第一次，我們公司就當(dāng)這第一個(gè)吃螃蟹的人啦。”這個(gè)客戶我印象尤深，當(dāng)時(shí)入行不久，如果沒有這個(gè)客戶對我的肯定，可能我現(xiàn)在也不在這行業(yè)了，哈哈！
2、產(chǎn)品開發(fā)是關(guān)鍵，按時(shí)、高質(zhì)量的完成客戶的項(xiàng)目，準(zhǔn)時(shí)上線。但是咱做這行的都知道，任何定制開發(fā)的產(chǎn)品，都會(huì)有個(gè)上線測試期，這期間就是不斷的找bug，解決bug。但是不代表以后就不會(huì)出現(xiàn)問題了，做咱這行的，賺的也是一個(gè)辛苦錢，市場價(jià)格競爭厲害，價(jià)格透明。報(bào)價(jià)已經(jīng)很低了，而后期還得免費(fèi)給維護(hù)一年，在客戶有需要的時(shí)候，第一時(shí)間給解決問題，這就是我說的第二點(diǎn)：服務(wù)；與其說咱賣的產(chǎn)品、倒不如說咱賣的是服務(wù)、是自己本人。很多時(shí)候客戶都是沖著你人來的，服務(wù)好新老客戶，通過老客戶在給介紹新客戶，這樣慢慢就會(huì)好起來，不過這個(gè)過程有點(diǎn)漫長，需要長期積累。但是我們不能泄氣，做什么不是這樣呢？慢慢積累、堅(jiān)持，總會(huì)有量變到質(zhì)變的那天。
當(dāng)以上兩點(diǎn)綜合以后就成了我們常說的口碑了，雖然已經(jīng)過了那個(gè)酒香不怕巷子深的時(shí)代，但宣傳做好的同時(shí)，我們還是要回歸本質(zhì)，做好自己、服務(wù)好信任你的朋友！
注：以上觀點(diǎn)純屬個(gè)人愚見，不喜勿噴，謝謝。如有疑問請與我聯(lián)系，本人知道的一定如實(shí)相告！
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